看台和比分的疑问，先看结论再看步骤

桌面端在刊头右侧的工具区，手机端固定在首屏顶部，不用往下翻。

1. 打开官网首页，视线落在刊头右侧的四个快捷按钮上。
2. 屏幕变窄时，最常用的两个按钮会固定在首屏，一只手就能点到。
3. 点“实时比分”直接进比分与阵容页，点“球队索引”按字母查队。

进入实时比分与阵容变动

可以。把首页加到主屏幕，或者直接收藏比分页，之后一次点击进站。

1. 在手机浏览器里打开首页。
2. 用浏览器的“添加到主屏幕”生成一个图标。
3. 进比分页后再收藏一次，通勤路上直接从收藏夹打开。

回到首页添加入口

站内按 A–Z 归档了 620 支球队，联赛和首字母两个维度一起用，两下就能到队页。

1. 打开首页的球队索引。
2. 先选联赛，把范围收到一个联赛里。
3. 再点首字母，列表直接跳到对应段落。

不会。栏目地址是固定的，转到家庭群里打开就是当轮的最新内容。

比分随轮次变化，地址不变；家人打开即可查看，不需要额外的账号或验证。

复制比分页地址转给家人

从场馆记分终端到页面显示，平均延迟 8 秒；红黄牌、换人这类关键事件在 15 秒内补齐。

半场、节间、终场这些状态标记与分数走同一条链路，看到状态变了，分数就是那一节的最终值。

先看状态标记，再看网络，最后才需要报障。

1. 看比分条带右侧的状态字：半场、节间、终场时数字本来就不动。
2. 下拉刷新，或者换一个网络环境再试一次。
3. 两分钟仍没有变化，记下联赛、球队和开赛时间，提交工单处理。

提交比分异常工单

官方名单确认后平均 3 分钟内进入列表，伤停与停赛同步改状态。

列表按位置分组，首发、替补、伤停、停赛四类分别标注，换人一眼能看到动的是哪一条。名单以赛事官方公布为准，赛前临时调整会在确认后进列表。

能。近两轮完整战报保留在页面里，更早的轮次从球队索引回看。

1. 先定位到球队页。
2. 在球队页里按轮次往回翻，比分与关键事件都在。

从球队索引开始回看

都在比分条带里。每场比赛后面跟一段状态文字，比分下方是红黄牌与关键事件。

足球看半场与补时，篮球看节间与暂停后的比分变化，两类赛事用同一套位置，不用换地方找。

iOS 15 及以上，安装包约 68 MB，iPhone 与 iPad 通用。

系统版本低于 iOS 15 时，阵容变动列表可能加载不完整，建议先把系统升上去再安装客户端。

当前发布 4.8。每两周一个小版本，每个赛季做一次大版本升级。

每次更新的改动会先写进资讯中心的版本说明，升级前可以先看一眼动了哪些地方。

查看版本日志

不会主动提醒，但列表本身照常更新，打开客户端就能看到最新名单。

1. 进入手机系统设置，找到客户端的通知项。
2. 打开允许通知，并选一种提醒样式。
3. 回到客户端刷新一次阵容列表，确认能收到。

先彻底关掉再打开，多数情况是旧数据没退干净。

1. 上滑关闭客户端，重新打开。
2. 确认手机系统时间与网络正常。
3. 仍不一致时提交工单，附上版本号 4.8 和球队名称。

提交客户端问题工单

标准看台项目平均 28 天，2000 座以上平均 45 天，六个阶段依次推进。

1. 现场勘测，确认场地条件与运输通道。
2. 结构复核，出复核意见后再定预制方案。
3. 预制加工，钢构与踏板按图下料。
4. 现场安装，分段进场、逐段验收。
5. 联调测试，记分屏与比分数据打通。
6. 交付培训，把操作和应急切换交代到岗位。

场地移交、供电与运输通道、可用施工时段，这三样定下来，进度就稳。

安装与联调人员持证上岗，现场执行双人复核，关键节点拍照留档。团队现有 86 名安装与联调人员，其中 52 人持有高处作业与机电安装相关操作证。

一份完整竣工资料包，加 2 场现场培训，覆盖记分操作、日常巡检、应急切换等 12 个岗位动作。

培训按岗位分组进行，值班表和交接班流程一并交代，新接手的同事照着做就能接上。

赛季前做一次全量巡检，赛季中每月一次远程健康检查。

远程检查看三段链路：记分终端、数据传输、页面展示。发现异常先远程定位，需要到场处理的按工单顺序排期。

报修记分屏与联调问题

按看台结构与材料、勘测与结构复核的工作量、记分屏规格、联调与培训、运输与吊装五项分别计算。

座位数、场馆条件、是否需要夜间施工都会影响总量。把场馆图纸和座位数发过来，可以先出一版构成清单，逐项对着谈。

索取报价构成清单

接到工单后 48 小时内给出替换方案，常用模块在 72 小时内发运。

非常用模块的到货时间取决于排产，替换方案里会写明预计时间，方便您提前安排比赛日的备用手段。

提交备件工单

赛季前全量巡检一次，赛季中每月远程健康检查一次，结果形成记录。

1. 赛季前按场馆逐项检查看台结构件与记分屏。
2. 赛季中每月远程核对数据链路与设备在线状态。
3. 检查记录归入当年竣工资料，需要时可直接调阅。

直接走联络与反馈，说明用途和大致座位数，我们会安排勘测排期。

1. 写清场馆所在城市与预计使用时间。
2. 附上现有看台或记分屏的照片。
3. 确认勘测时间，再定施工窗口。

发起加装与改造咨询